E-Commerce & WooCommerce

TWINT für WooCommerce: Schweizer Kunden ohne Umweg bezahlen lassen

Wir richten TWINT als Zahlungsmethode in Ihrem WooCommerce-Shop ein — vom passenden Zahlungsdienstleister über die Sandbox-Tests bis zur ersten echten Transaktion.

hechenbros richtet TWINT als Zahlungsmethode in Ihrem WooCommerce-Shop ein — von der Wahl des passenden Zahlungsdienstleisters über die technische Konfiguration bis zu den Sandbox-Tests am Desktop und auf echten Mobilgeräten. Erst nach vollständig bestandenem Test und einer echten Testtransaktion geht TWINT für Ihre Kunden live.

Was Sie bekommen

Vertrauter Bezahlweg

Schweizer Kunden zahlen mit der App, die sie ohnehin täglich nutzen — kein Umweg über Karte oder PayPal.

Weniger Kaufabbrüche

Fehlt die gewohnte Zahlungsmethode an der Kasse, brechen Kunden häufig ab. TWINT schliesst diese Lücke gezielt.

Automatisierte Abwicklung

Bestellstatus, Zahlungsbestätigung und Rückerstattungen laufen direkt über WooCommerce, ohne manuellen Abgleich.

Für wen geeignet

Schweizer Onlineshops mit CHF-Preisen

TWINT funktioniert ausschliesslich in Schweizer Franken.

Shops mit überwiegend mobilen Käufern

TWINT wird auf dem Smartphone besonders häufig genutzt.

Shops, die bereits Karte oder PayPal anbieten

TWINT ergänzt bestehende Zahlungsmethoden gezielt, statt sie zu ersetzen.

Ohne TWINT verlieren Sie Schweizer Kunden genau an der Kasse

TWINT ist in der Schweiz eines der meistgenutzten Zahlungsmittel im Onlinehandel. Fehlt es im Checkout, wirkt ein Shop für einen Teil der Kunden unvollständig — selbst wenn Karte und PayPal längst funktionieren. Das Problem zeigt sich meist erst im Bestellabschluss, nicht vorher.

Fehlende gewohnte Zahlungsmethode

Kunden erwarten TWINT als Option und suchen danach, bevor sie zu Karte oder PayPal wechseln.

Kaufabbrüche kurz vor Abschluss

Ohne die passende Zahlungsmethode wird die Bestellung an der letzten Hürde abgebrochen statt abgeschlossen.

Unklarheit über den richtigen Anbieter

TWINT lässt sich nicht direkt einrichten, sondern nur über einen Zahlungsdienstleister mit TWINT-Vertrag — welcher der richtige ist, ist oft nicht bekannt.

Unsicherheit bei Sandbox und Produktivsetzung

Ohne strukturierte Tests bleiben Bestellungen im Status "Ausstehende Zahlung" hängen, obwohl bereits bezahlt wurde.

Der passende Zahlungsdienstleister für Ihren Shop

TWINT gibt es nicht als eigenständiges Plugin — es wird über das offizielle WooCommerce-Plugin eines lizenzierten Schweizer Zahlungsdienstleisters freigeschaltet. Welcher Anbieter passt, hängt von Ihrem bestehenden Setup und Ihren Anforderungen ab.

Datatrans

Etablierter Schweizer Anbieter mit breiter Zahlungsmethoden-Auswahl und gutem WooCommerce-Support.

Wallee

Schweizer Payment-Plattform mit eigenem WooCommerce-Plugin, häufig bei kleineren und mittleren Shops im Einsatz.

SIX/Saferpay

Lösung des grössten Schweizer Zahlungsverarbeiters, verbreitet bei Unternehmen mit bestehender Bankanbindung.

PostFinance Checkout

Naheliegende Wahl, wenn bereits ein PostFinance-Geschäftskonto besteht.

Passenden Anbieter gemeinsam klären

Wir prüfen, welcher Zahlungsdienstleister zu Ihrem bestehenden Setup passt, bevor etwas eingerichtet wird.

Ablauf

  1. 01

    Voraussetzungen klären

    Wir prüfen, ob bereits ein TWINT-fähiger Vertrag mit einem Zahlungsdienstleister besteht, oder unterstützen Sie bei der Auswahl. Diese Freischaltung ist ein geschäftlicher Schritt, der vor der technischen Einrichtung abgeschlossen sein muss.

  2. 02

    Plugin einrichten und TWINT aktivieren

    Das offizielle Plugin des Zahlungsdienstleisters wird installiert, mit Sandbox-Zugangsdaten verbunden und TWINT als Zahlungsmethode aktiviert.

  3. 03

    Technische Grundlagen prüfen

    HTTPS, Webhook-URL und Firewall-Einstellungen werden kontrolliert — hier entstehen die häufigsten Fehler, die Bestellungen fälschlich als unbezahlt erscheinen lassen.

  4. 04

    In der Sandbox testen

    Wir testen den Bezahlvorgang am Desktop per QR-Code und auf einem echten Mobilgerät per App-Weiterleitung, inklusive abgebrochener und fehlgeschlagener Zahlungen.

  5. 05

    Rückerstattungen prüfen

    Eine Teil- und eine Vollrückerstattung werden direkt aus WooCommerce ausgelöst und beim Zahlungsdienstleister verifiziert.

  6. 06

    Produktiv schalten

    Nach erfolgreichem Test wechseln wir auf die echten Zugangsdaten und führen eine reale Testtransaktion durch, bevor TWINT für Ihre Kunden sichtbar wird.

Ein Zahlungsmittel, das Ihre Kunden bereits nutzen

TWINT einzurichten bedeutet nicht nur einen zusätzlichen Haken im Checkout, sondern Zugang zu einem der am meisten genutzten Zahlungsmittel im Schweizer Onlinehandel.

01

Direkter Zugang zu einem verbreiteten Zahlungsmittel

Kunden bezahlen mit der App, die sie bereits im Alltag verwenden.

02

Keine unnötige technische Komplexität

Ausschliesslich offizielle Plugins lizenzierter Zahlungsdienstleister werden eingesetzt — keine inoffiziellen Erweiterungen.

03

Zuverlässige Rückerstattungen

Rückerstattungen funktionieren direkt aus der gewohnten WooCommerce-Bestellverwaltung heraus.

04

Sichtbarkeit für Sie selbst

Sie sehen Transaktionen und Auszahlungen selbst im Dashboard Ihres Zahlungsdienstleisters, ohne von uns abhängig zu sein.

TWINT-Integration jetzt anfragen

Wir klären den passenden Anbieter, richten TWINT ein und testen den gesamten Zahlungsweg vor der Produktivsetzung.

Häufige Fragen

Was benötige ich, bevor TWINT eingerichtet werden kann?

Sie benötigen einen Vertrag mit einem Schweizer Zahlungsdienstleister, der TWINT unterstützt — zum Beispiel Datatrans, Wallee, SIX/Saferpay oder PostFinance Checkout. Diese geschäftliche Freischaltung braucht in der Regel einige Tage bis Wochen und sollte frühzeitig angestossen werden.

Funktioniert TWINT auch, wenn mein Shop in Euro verkauft?

Nein. TWINT funktioniert ausschliesslich in Schweizer Franken. Verkaufen Sie auch in Euro, kann TWINT nur auf dem CHF-Bezahlweg angeboten werden.

Welcher Zahlungsdienstleister ist der richtige für mich?

Das hängt von Ihrem bestehenden Setup ab — etwa einem bereits vorhandenen Bank- oder PostFinance-Konto. Wir klären das gemeinsam mit Ihnen, bevor wir mit der technischen Einrichtung beginnen.

Gibt es ein eigenständiges TWINT-Plugin?

Nein. TWINT wird immer über das offizielle WooCommerce-Plugin eines lizenzierten Zahlungsdienstleisters freigeschaltet, nicht über ein eigenständiges TWINT-Plugin.

Wie läuft die Zahlung für den Kunden konkret ab?

Am Desktop erscheint ein QR-Code, den der Kunde mit der TWINT-App scannt. Auf dem Smartphone wechselt der Kunde direkt per Weiterleitung in die TWINT-App und bestätigt dort die Zahlung.

Wird die Integration vor dem Livegang getestet?

Ja. Wir testen den gesamten Ablauf zuerst in der Sandbox-Umgebung — am Desktop und auf einem echten Mobilgerät — inklusive abgebrochener und fehlgeschlagener Zahlungen, bevor wir auf echte Zugangsdaten wechseln.

Was passiert, wenn ein Kunde die Zahlung in der TWINT-App abbricht?

Die Bestellung wird als fehlgeschlagen oder storniert markiert, statt dauerhaft im Status "Ausstehende Zahlung" hängen zu bleiben. Genau das prüfen wir gezielt während der Testphase.

Funktionieren Rückerstattungen über TWINT?

Ja. Rückerstattungen — teilweise oder vollständig — lösen Sie direkt aus der WooCommerce-Bestellverwaltung aus, und wir prüfen vorab, dass sie tatsächlich beim Zahlungsdienstleister ankommen.

Sehe ich TWINT-Zahlungen auch selbst, ohne bei Ihnen nachzufragen?

Ja. Alle TWINT-Transaktionen und Auszahlungen sind im Dashboard Ihres Zahlungsdienstleisters einsehbar. Wir zeigen Ihnen, wo Sie das finden.

Wie lange dauert die technische Einrichtung?

Die technische Einrichtung selbst ist meist in wenigen Tagen abgeschlossen. Die Gesamtdauer hängt vor allem davon ab, wie schnell der Zahlungsdienstleister den TWINT-Vertrag freischaltet.

Bieten Sie TWINT als selbstverständliche Zahlungsmethode an

Wir klären den passenden Zahlungsdienstleister, richten TWINT in Ihrem WooCommerce-Shop ein und testen den gesamten Zahlungsweg, bevor er live geht.

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