E-Commerce & WooCommerce

WooCommerce B2B & Grosshandel: Geschäftskunden korrekt bedienen

Wir richten Grosshandels- und B2B-Funktionen in Ihrem WooCommerce-Shop ein — mit rollenbasierten Preisen, Mindestbestellmengen und optionalen Zahlungszielen für Geschäftskunden.

hechenbros richtet Grosshandels- und B2B-Funktionen in Ihrem WooCommerce-Shop ein: rollenbasierte Preise, Mindestbestellmengen, ein klar definierter Freigabeprozess für Geschäftskunden und bei Bedarf Zahlung auf Rechnung. Ihr Endkundengeschäft bleibt davon unberührt.

Was Sie bekommen

Passende Preise pro Kundengruppe

Retail- und Grosshandelskunden sehen automatisch die für sie richtigen Preise, ohne manuellen Abgleich.

Weniger Anfragen per E-Mail

Mindestbestellmengen, Preise und gegebenenfalls Zahlungsziele sind direkt im Shop hinterlegt statt einzeln verhandelt.

Kontrollierter Zugang

Nur freigegebene Geschäftskunden sehen Grosshandelspreise — die Freigabe folgt einem klar definierten Prozess.

Für wen geeignet

Shops mit wiederkehrenden Geschäftskunden

Regelmässige Bestellungen sollen nicht mehr einzeln per E-Mail abgewickelt werden.

Grosshändler, die online bestellen lassen wollen

Ein bestehender Bestellprozess soll ins Web verlagert werden.

Shops mit parallelem Endkunden- und Geschäftskundengeschäft

Retail- und B2B-Kunden sollen im selben Shop unterschiedlich bedient werden.

Geschäftskunden bestellen heute oft noch per E-Mail

Viele WooCommerce-Shops sind auf Endkunden ausgelegt, obwohl auch Geschäftskunden regelmässig bestellen. Ohne eigene B2B-Logik landen diese Anfragen im Postfach, werden manuell kalkuliert und einzeln bestätigt — ein Aufwand, der mit wachsender Kundenzahl nicht mehr tragbar ist.

Preisverhandlung per E-Mail

Geschäftskunden fragen Preise einzeln an, statt sie direkt im Shop zu sehen.

Keine Mindestbestellmengen im Shop

Bestellungen unterhalb sinnvoller Mengen werden erst nachträglich korrigiert statt automatisch verhindert.

Grosshandelspreise ungeschützt sichtbar

Ohne Rollenlogik sehen auch Endkunden oder Suchmaschinen Preise, die eigentlich nur für freigegebene Konten gedacht sind.

Unklare Zahlungsbedingungen

Rechnungskauf oder Zahlungsziele lassen sich ohne entsprechende Logik nicht sauber im Checkout abbilden.

Ablauf

  1. 01

    Anforderungen klären

    Wir klären mit Ihnen, ob der Shop B2C und B2B parallel bedienen soll, ob Preise verborgen oder nur reduziert sind, und ob eine Selbstregistrierung oder eine manuelle Freigabe gewünscht ist.

  2. 02

    Kundenrollen einrichten

    Passende Rollen wie Grosshandelskunde oder Wiederverkäufer werden angelegt, mit eigener Preislogik pro Rolle.

  3. 03

    Preise und Mindestmengen konfigurieren

    Rollenbasierte Preise sowie Mindestbestellmengen oder Gebindegrössen werden je nach Bedarf pro Produkt oder Kategorie hinterlegt.

  4. 04

    Freigabeprozess einrichten

    Für Selbstregistrierung oder manuelle Prüfung wird ein Antragsformular sowie ein Freigabeschritt im Adminbereich eingerichtet, inklusive Klärung, wer intern die Freigabe übernimmt.

  5. 05

    Zahlungsziele einrichten, falls gewünscht

    Für freigegebene Konten kann eine Zahlung auf Rechnung eingerichtet werden, bei Bedarf mit Anbindung an eine bestehende ERP-Integration.

  6. 06

    Rollen- und Cache-Verhalten testen

    Wir prüfen als Gast, Endkunde und jede Grosshandelsrolle, dass Preise korrekt angezeigt werden und Caching keine falschen Preise an die falsche Kundengruppe ausliefert.

Grosshandel, der sich wie ein normaler Shop bedienen lässt

Statt Anfragen manuell zu bearbeiten, bestellen Ihre Geschäftskunden direkt im Shop — mit den Preisen, Mengen und Zahlungsbedingungen, die für sie gelten.

01

Weniger manuelle Preiskalkulation

Preise sind einmal je Rolle hinterlegt und müssen nicht mehr pro Anfrage neu berechnet werden.

02

Klar geregelter Zugang

Nur geprüfte Geschäftskunden sehen Grosshandelspreise, mit einem nachvollziehbaren Freigabeprozess.

03

Steuerlich korrekt vorbereitet

MWST- und Reverse-Charge-Fragen werden vor der technischen Umsetzung mit Ihrer Buchhaltung geklärt, nicht angenommen.

B2B-Anforderungen jetzt besprechen

Wir klären Preislogik, Mindestmengen und Freigabeprozess gemeinsam mit Ihnen, bevor etwas eingerichtet wird.

Häufige Fragen

Kann derselbe Shop Endkunden und Geschäftskunden gleichzeitig bedienen?

Ja. Über rollenbasierte Preise sehen Endkunden normale Preise, während freigegebene Geschäftskunden ihre eigenen Grosshandelspreise sehen — im selben Shop, ohne getrennte Installation.

Können Grosshandelspreise komplett verborgen werden?

Ja. Preise lassen sich so einrichten, dass sie erst nach einer Anmeldung mit freigegebenem Geschäftskonto sichtbar werden, statt nur reduziert angezeigt zu werden.

Wie funktioniert die Freigabe neuer Geschäftskunden?

Je nach Wunsch entweder über Selbstregistrierung mit anschliessender manueller Prüfung, oder vollständig manuell durch Ihr Team. Wir klären vorab, wer intern für die Freigabe zuständig ist.

Können Mindestbestellmengen festgelegt werden?

Ja, pro Produkt oder global, inklusive Gebindegrössen, falls Ihr Sortiment das erfordert.

Ist Zahlung auf Rechnung möglich?

Ja, für freigegebene Geschäftskunden kann Rechnungskauf eingerichtet werden. Besteht bereits eine ERP-Integration, prüfen wir, ob sich die Rechnungsstellung sinnvoll daran anbinden lässt.

Wie wird verhindert, dass Grosshandelspreise an Endkunden durchsickern?

Wir testen gezielt, ob Caching auf der Seite versehentlich rollenspezifische Preise an die falsche Besuchergruppe ausliefert — das ist ein bekannter, aber leicht übersehener Fehler, den wir standardmässig prüfen.

Werden versteckte Preise auch vor Suchmaschinen geschützt?

Ja, sofern gewünscht wird sichergestellt, dass entsprechend geschützte Seiten nicht indexiert werden, damit Grosshandelspreise nicht über eine Google-Suche sichtbar werden.

Wer klärt die steuerliche Behandlung von B2B-Bestellungen?

Die korrekte MWST- oder Reverse-Charge-Behandlung muss mit Ihrer Buchhaltung geklärt werden. Wir setzen keine steuerliche Logik um, die nicht vorher bestätigt wurde.

Kann eine Anfrage- statt Kauf-Funktion eingerichtet werden?

Ja. Für Produkte, bei denen Kunden zunächst ein Angebot statt eines Sofortkaufs erwarten, lässt sich eine Anfragefunktion einrichten, die eine Anfrage statt einer direkten Bestellung auslöst.

Machen Sie Ihren Shop grosshandelstauglich

Wir richten rollenbasierte Preise, Mindestbestellmengen und bei Bedarf Zahlungsziele für Ihre Geschäftskunden ein — sauber getrennt von Ihrem Endkundengeschäft.

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