WooCommerce Post-Purchase-Upsell: Wiederbuchungen mit einer Preisreservierung steigern
Bieten Sie Kunden direkt nach dem Kauf an, den aktuellen Preis für eine spätere Buchung zu reservieren – mit automatisierten Erinnerungen.
hechenbros entwickelt Ihren individuellen WooCommerce Post-Purchase-Upsell: Direkt nach dem Checkout sichern sich Kunden den aktuellen Preis für ein späteres Event, eine automatisierte E-Mail erinnert sie zum richtigen Zeitpunkt an die Wiederbuchung. So bleiben Bestandskunden mit Ihrem Unternehmen verbunden und erhalten einen konkreten Anlass zurückzukehren.
Ohne Checkout-Unterbrechung, mit individueller Preislogik und automatisierten Follow-ups.
Was Sie bekommen
Richtiger Moment
Die Preisreservierung erscheint erst nach dem erfolgreich abgeschlossenen Kauf.
Klarer Kundenvorteil
Der Kunde sichert sich den aktuellen Preis für ein späteres Event.
Automatische Wiederbuchung
Eine E-Mail erinnert ihn zum passenden Zeitpunkt an das Folgeangebot.
Ohne Folgeangebot bleibt viel Wiederbuchungspotenzial ungenutzt
Kunden, die ein Event einmal gebucht haben, kommen oft nicht von selbst zurück. Ohne einen klaren Anlass und die passende Erinnerung geht wertvolles Folgegeschäft verloren.
Kein Anlass zur Rückkehr
Nach dem Kauf bricht der Kontakt zum Kunden ab, ohne konkreten Grund zurückzukommen.
Manuelle Nachverfolgung
Ohne Automatisierung müssen Folgeangebote von Hand nachverfolgt und versendet werden.
Unklare Preislogik
Rabatte oder Sofort-Upsells passen nicht zu Angeboten, die erst später gebucht werden.
Verpasste Erinnerungen
Ohne festen Zeitpunkt vergisst der Kunde das Folgeangebot wieder.
Wir prüfen Ihren WooCommerce-Checkout und entwickeln die passende Preisreservierung für Ihre Events.
Vom Starter Event zum Big Event
Ein Beispiel zeigt, wie die Preisreservierung im Hintergrund funktioniert – vom ersten Kauf bis zur späteren Wiederbuchung.
Heute
Der Kunde bucht das Starter Event und schliesst seine Bestellung in WooCommerce ab.
Nach dem Checkout
Auf der Danke-Seite erscheint die Frage: Möchten Sie sich den heutigen Preis für unser Big Event sichern?
Elf Monate später
Der Kunde erhält automatisch eine E-Mail: Ihr reservierter Preis ist weiterhin gültig. Das Big Event beginnt nächsten Monat.
Danach
Der Kunde kehrt zurück und bucht das Big Event zum gespeicherten Preis.
Der Kunde kauft noch nichts zusätzlich – er sichert sich lediglich den aktuellen Preis für eine spätere Eventbuchung.
Kein klassischer Sofort-Upsell
Möchten Sie sich den heutigen Preis für unser Big Event sichern? Der Kunde kauft noch nichts zusätzlich – er reserviert lediglich den aktuellen Preis für eine spätere Eventbuchung.
Klassischer Upsell
Der Kunde kauft direkt nach dem Checkout ein weiteres Produkt. Ziel: sofortiger Zusatzverkauf.
Preisreservierung
Der Kunde sichert sich den heutigen Preis für ein späteres Event. Ziel: Wiederbuchung vorbereiten.
Wir zeigen Ihnen, wie sich die Preisreservierung technisch von einem klassischen Sofort-Upsell unterscheidet.
Nicht nur für Events
Das Prinzip der Preisreservierung lässt sich auf verschiedene wiederkehrende Angebote übertragen.
Eventstufen
Vom Starter Event zum Big Event.
Kurse
Vom Grundkurs zum Aufbaukurs.
Jahresveranstaltungen
Von der aktuellen zur nächsten Ausgabe.
Eventserien
Von einer Veranstaltung zum nächsten Erlebnis.
So arbeitet die Lösung im Hintergrund
Der WooCommerce Post-Purchase-Upsell verbindet den abgeschlossenen Kauf mit der späteren Eventbuchung.
WooCommerce
Erkennt den Kauf des Starter Events und zeigt das passende Folgeangebot an.
Preisreservierung
Speichert den aktuellen Preis und die festgelegte Gültigkeitsdauer.
E-Mail-Automatisierung
Versendet die Erinnerung und führt den Kunden zurück zum Big Event.
Gemeinsam klären wir, welches Preismodell und welche Automatisierung zu Ihren Events passen.
Ablauf
Konzeption
Wir definieren Folgeevent, Preis, Laufzeit und Kundenablauf.
Integration
Wir verbinden WooCommerce mit Ihrem E-Mail-System.
Testing
Wir prüfen den gesamten Weg bis zur späteren Buchung.
Individuell entwickelt für Ihre Eventangebote, Buchungsabläufe und vorhandenen Systeme.
Mehr Wert aus bestehenden Kundenbeziehungen
Der WooCommerce Post-Purchase-Upsell verbindet die erste Eventbuchung mit einem passenden Folgeangebot.
Mehr Wiederbuchungen
Kunden erhalten einen konkreten Anlass, zum nächsten Event zurückzukehren.
Automatische Follow-ups
Erinnerungen werden zum festgelegten Zeitpunkt versendet.
Stärkere Kundenbindung
Der Kontakt bleibt auch zwischen zwei Veranstaltungen bestehen.
Zusätzliches Folgegeschäft
Bereits gewonnene Eventkunden werden gezielt weitergeführt.
Häufige Fragen
Was ist ein WooCommerce Post-Purchase-Upsell?
Ein Folgeangebot, das erst nach einer erfolgreich abgeschlossenen Bestellung angezeigt wird.
Wann erscheint die Preisreservierung?
Direkt nach dem Checkout, beispielsweise auf der WooCommerce Danke-Seite.
Wird das Folgeevent sofort gekauft?
Nein. Der Kunde sichert sich zunächst nur den aktuellen Preis. Die Eventbuchung erfolgt später.
Ist die Preisreservierung ein Rabatt?
Nein. Gespeichert wird der reguläre Preis zum Zeitpunkt der ersten Buchung.
Wie wird der Kunde an das Folgeevent erinnert?
Eine E-Mail-Automatisierung versendet die Erinnerung zum festgelegten Zeitpunkt.
Wie lange bleibt der reservierte Preis gültig?
Die Laufzeit kann als fester Zeitraum oder anhand des Eventtermins definiert werden.
Wie wird der Kunde bei der Rückkehr erkannt?
Je nach Umsetzung erfolgt die Zuordnung über das Kundenkonto, einen persönlichen Link oder eine andere eindeutige Kennung.
Kann unser bestehendes E-Mail-System angebunden werden?
Das hängt von den verfügbaren Schnittstellen ab und wird vor der Umsetzung geprüft.
Funktioniert die Lösung auch für mehrere Folgeevents?
Ja. Auch Eventserien können abgebildet werden, wenn die einzelnen Angebote sinnvoll aufeinander aufbauen.
Eine einfache Entscheidung nach dem Kauf
Nach dem abgeschlossenen Checkout erscheint die Preisreservierung direkt auf der WooCommerce Danke-Seite.
